Allahindlused
Nädala pakkumine
Poole hinnaga
Allahindlused
Nädala pakkumine
Pool hinda
Allahindlused
Nädala pakkumine
Pool hinda
Allahindlused
Nädala pakkumine
Pool hinda
Allahindlused
Nädala pakkumine
Pool hinda
Allahindlused
Nädala pakkumine
Pool hinda
Need tagastamistingimused kehtivad ainult veebipoest ostetud kaupadele. Kui ostsite toote kauplusest, tuleb selle tagastamiseks pöörduda kauplusesse, kust toode osteti.
Tagastamisviis
Toote tagastamiseks täitke meie veebisaidil tagastusvorm. Seejärel võtab teiega ühendust klienditeeninduse spetsialist.
Kauba saate tagastada teile sobival viisil. Tagastamise tasu sõltub valitud meetodist:
OMNIVA pakiautomaat – 3 EUR
Venipak kuller – 5 EUR
Tagastamise tasu arvestatakse tagastatavast summast maha.
Tagastatud toote eest makstud raha tagastatakse samale kontole või sama makseviisi kaudu, millega ostu eest tasuti.
Kui tasumine toimus kullerile kättesaamisel, palume märkida pangakonto numbri, kuhu raha tagastada.
Kauba tagastamisel on vajalik jälgida järgmisi tingimusi (ei kehti, kui tagastatakse defektne toode):
– tagastatav kaup peab olema originaalpakendis ja heas seisukorras;
– toode peab olema võimalikult hästi säilitanud oma esialgse seisukorra (sildid on alles, kaitsekile ei ole eemaldatud jne).
Tagastamistingimused
Kui toodet ei ole kasutatud, saate selle tagastada 30 päeva jooksul alates paki kättesaamisest.
Kui tootel esineb puudus või see ei vasta lepingutingimustele, on tarbijal õigus esitada müüjale pretensioon kahe aasta jooksul alates toote kättesaamisest.
Garantii ja pretensioonid
Garantii ei kehti, kui toodet on kasutatud mittesihipäraselt või kui toode on mehaaniliselt kahjustatud.
See tingimus ei piira tarbija seadusest tulenevaid õigusi puudusega või lepingutingimustele mittevastava toote korral.
Tagastamise kord
Pärast tagastatud kauba kättesaamist kontrollivad meie töötajad, kas toode vastab eespool nimetatud tingimustele.
Kui tingimused ei ole täidetud, raha toote eest ei tagastata. Sellisel juhul lepitakse toote tagastamine või kättesaamine kliendiga eraldi kokku.
Kui tingimused on täidetud, tagastatakse raha hiljemalt 14 päeva jooksul pärast tagastatud kauba kättesaamist ja selle nõuetele vastavuse kontrollimist.
Kui toote suurus, värv või muud omadused teile ei sobi ja soovite osta teise toote, palume sobimatu toode vastavalt tagastamistingimustele tagastada ning vormistada soovitud tootele uus tellimus.
Kui olete ostnud puudusega või lepingutingimustele mittevastava toote, on teil õigus pöörduda meie poole pretensiooniga. Sellisel juhul on teil õigus nõuda toote tasuta parandamist või asendamist uue, nõuetele vastava tootega. Kui parandamine või asendamine ei ole võimalik, ebaõnnestub või seda ei tehta mõistliku aja jooksul, võib teil olla õigus nõuda hinna alandamist või lepingust taganemist ja raha tagastamist vastavalt Eesti Vabariigi õigusaktidele.