Need tagasisaatmisreeglid kehtivad ainult veebipõhiste ostude puhul, vastasel juhul peate kauba tagastamiseks pöörduma kauplusesse, kust te selle ostsite.
Tagastamisviis
Toote tagastamiseks täitke veebisaidil tagastusvorm. Seejärel võtab teiega ühendust klienditeenindaja. Kauba tagastamine on tasuta läbi OMNIVA postiautomaatide Tagastusvorm .
Raha tagastatud toote eest tagastatakse kontole, millelt tasuti.
Kui tasumine toimus kullerile kättesaamisel, siis tuleks märkida pangakonto number, kuhu raha tagastada.
Kauba tagastamisel on vajalik jälgida järgmisi tingimusi (ei kehti, kui tagastatakse defektne toode):
- tagastatav kaup peab olema originaalpakendis, korralikus pakendis;
- toode peaks säilitama oma kaubanduslikku välimust (sildid terved, kaitsekile mitte rebenenud jne)
Tagastamistingimused
Kui toode on kandmata, saate selle tagastada 30 tööpäeva jooksul alates paki kättesaamisest.
Tehase defektile kehtib 2-aastane garantii.
Garantii ei kehti
Kui toodet ei kasutata ettenähtud otstarbel või kui see on mehaaniliselt kahjustatud.
Tagastamise kord
Kui toote suurus, värv või muud parameetrid teile ei sobinud ja soovite toodet ümber vahetada, võtke meiega ühendust. Kui teil seda võimalust pole, tagastage toode, mis teile ei meeldinud (vastavalt reeglitele) ja tellige soovitud toode uuesti.
Kui olete ostnud ebapiisava kvaliteediga toote, on teil õigus see toode meile tagastada. Sel juhul asendatakse defektiga toode tasuta kvaliteetse toote vastu või tagastatakse Teile tasutud raha Reeglites sätestatud korras.